Внимательно прочитайте текст публичной оферты. Если Вы не согласны с условиями, предлагаемыми Исполнителем, Вы вправе отказаться от акцепта оферты и использования сайта. Дополнительную информацию можно получить по адресу электронной почты: campvk@ya.ru
Предложение заключить договор об приобретении комплекса туристических услуг для несовершеннолетнего туриста, которому предоставляется данный туристический продукт.
Город Москва
Дата публикации на сайте и вступления в силу: 3 марта 2025 года
Исполнитель:
Общество с ограниченной ответственностью «ВК»
ОГРН: 1127799007632 ИНН 9721123037 КПП 772101001, в лице Директора Осипова Ивана Сергеевича, действующего на основании Устава предлагает заключить договор на нижеследующих условиях.
1. Общие положения
1.1. Согласно статье 435 Гражданского кодекса РФ офертой признаётся предложение заключить Договор, адресованный одному или нескольким лицам. Настоящий документ далее по тексту именуется Оферта/Договор.
1.2. Настоящая Оферта размещена на сайте https://vkcamp.com/ в открытом доступе, адресована физическим лицам, достигшим 18 лет, и позволяет заключить с ООО «ВК» Договор на нижеследующим условиях.
1.3. В соответствии со статьёй 438 Гражданского кодекса РФ полным и безоговорочным акцептом (принятием) Договора является подтверждение Заказчиком своего согласия с условиями Договора при направление Заявки на получение услуги Исполнителю либо оплаты услуг Исполнителя. .
1.4. Договор между Заказчиком и Исполнителем в отношении выбранной Заказчиком Услуги считается заключённым на условиях Оферты с момента акцепта и до полного исполнения Исполнителем и Заказчиком своих обязательств по Договору..
1.5. Правила и порядок обработки персональных данных пользователей сайта и Заказчиков изложены в политике конфиденциальности, опубликованной на сайте https://vkcamp.com/privacy_policy/. Предоставление персональных данных означает полное и безоговорочное согласие со всеми пунктами, изложенными в политике.
2.Термины и определения
2.1. Сайт — совокупность размещённых в сети Интернет веб-страниц, объединённых единой темой, дизайном и единым адресным пространством домена https://vkcamp.com/.
2.2. Заказчик — дееспособное физическое лицо, совершившее акцепт настоящей Оферты, гарантирующий(ая) наличие полномочий действовать в интересах «Ребенка».
2.3. Ребенок — третье лицо, в интересах которых действует Заказчик, в том числе несовершеннолетний, указанные в Заявке на бронирование.
2.4. Стороны — совместно именуемые по тексту настоящей Оферты Заказчик и Исполнитель.
3.Предмет Договора
3.1. Исполнитель реализует, а Заказчик приобретает комплекс туристических услуг (далее Туристический продукт) для несовершеннолетнего туриста, которому предоставляется данный туристический продукт:
3.2. Под Туристическим продуктом стороны понимают услуги по размещению, питанию, трансферу, услуги по организации мероприятий развлекательного и развивающего характера.
3.3. Адрес реализации программы: Московская область, Раменский район, рабочий поселок Ильинский, улица Пролетарская, дом 26 на базе санатория ФГБУЗ ЦКС «Малаховка» ФМБА России, отделение «Ильинское».
4.Порядок заключения договора
4.1. Заключение настоящего Договора осуществляется путём совершения Заказчиком следующих действий (акцепт публичной Оферты):
4.2. Заказчик на сайте заполняет заявку на бронирование туристической услуги.
4.3. В специальных графах формы заказа услуги вводит своё имя, адрес электронной почты, номер телефона и предоставляет иные данные, требуемые формой. Заказчик полностью несёт ответственность за правильность и достоверность указанных контактных данных — обмен информацией будет производиться по ним.
4.4. Заказчик знакомится с текстом настоящей публичной Оферты и, в случае полного и безоговорочного согласия с ней, направляет заявку Исполнителю.
4.5. Направление заявки на бронирование туристической услуги подтверждает, что Заказчик ознакомился с условиями настоящей публичной Оферты и полностью и безоговорочно принимает их. Договор считается заключенным с момента направления заявки.
4.6. Направляя заявку на бронирование туристической услуги, Заказчик гарантирует, что Ребенок не имеет медицинских противопоказаний, утвержденных Приказом Министерства здравоохранения РФ от 13 июня 2018 г. № 327н «Об утверждении Порядка оказания медицинской помощи несовершеннолетним в период оздоровления и организованного отдыха».
4.7. В случае бронирования туристической услуги по телефону или иным способом, договор считается заключенным с момента оплаты услуг.
4.8. В течение 3 рабочих дней после получения заявки Исполнитель связывается с Заказчиком по оставленным контактным данным для подтверждения и уточнения Заявки.
4.9. После согласования и подтверждения Заявки Исполнитель направляет Заказчику Памятку, включающую все характеристики услуги.
4.10. Исполнитель вправе отказать в заключении договора в случае отсутствия свободных мест или иных обстоятельств, не позволяющих предоставить комплекс заказанных услуг. Отклонение Исполнителем заявки на бронирование (не подтверждение бронирования) является отменяющим условием, вследствие чего настоящий договор прекращает свое действие без каких-либо неблагоприятных материальных последствий для обеих сторон.
4.11. Заказчик может узнать необходимую дополнительную информацию, направив письмо по электронной почте campvk@ya.ru
5.Взаимодействие Сторон и порядок оказания услуг
5.1. Согласование вопросов и иное взаимодействие между Сторонами в ходе оказания Услуг может осуществляться способами: по телефону, путем обмена сообщениями или звонков через мессенджер, по номерам телефонов, указанным в реквизитах Договора, по электронной почте по адресам, указанным в реквизитах Договора (далее – электронные каналы связи).
5.2. Исполнитель обязан:
5.2.1. Ознакомить Заказчика с условиями размещения Ребенка, уставом Исполнителя, нормативными правовыми актами, касающимися организации и осуществления деятельности Исполнителя.
5.2.2. Предоставить трансфер: Москва – Санаторий «Малаховка», отделение «Ильинское» – Москва.
5.2.3. Предоставить место в двух - четырёхместном номере со всеми удобствами.
5.2.4. Обеспечить питание по меню, утвержденному санаторием - для детей 6 кратное (завтрак, второй завтрак, обед, полдник, ужин, второй ужин).
5.2.5. Предоставить услуги по организации мероприятий развлекательного и развивающего характера.
5.2.6. Предоставить санаторно-курортные услуги в объеме: диетотерапия, спелеотерапия, водные процедуры; назначение медикаментозной терапии в случае обострения хронических заболеваний или возникновения острого заболевания.
5.2.7. В случае необходимости обеспечить оказание ребенку первой медицинской помощи.
5.3. Исполнитель вправе:
5.3.1. Требовать от Заказчика возмещения вреда, причиненного Ребенком.
5.3.2. Отказаться от исполнения настоящего договора в случае несвоевременной оплаты услуг Заказчиком, либо в случае не предоставления Заказчиком необходимых Исполнителю сведений или документов.
5.3.3. В случае отказа Заказчика от услуг, удержать из полной стоимости услуг сумму произведенных фактических затрат.
5.4. Заказчик обязан:
5.4.1. Осуществить своевременно оплату услуг в размере и порядке, определенных Договором.
5.4.2. Предоставить Исполнителю необходимые и достоверные сведения, документы, сообщить достоверные данные о своем местонахождении на время оказания услуг и телефон для поддержания с ним оперативной связи.
5.4.3. Предоставить Исполнителю следующие документы: копию паспорта одного из родителей ребенка, копию свидетельства о рождении ребенка или паспорт ребенка, копию полиса ОМС, копию медицинской справки по форме 079, справку в бассейн, и справку о контактах за 3 дня.
5.4.4. Доставить ребенка к месту отъезда и передать его представителям Исполнителя, либо собственными силами доставить ребенка напрямую к месту предоставления услуг, без возмещения Исполнителем Заказчику стоимости доставки.
5.4.5. В случае заболевания ребенка в период смены, не позднее одного дня по получении информации от сотрудника Исполнителя, организовать своими силами отъезд ребенка из лагеря или воспользоваться вариантами доставки ребенка, предложенными Исполнителм.
5.4.6. Разъяснить ребенку необходимость соблюдения правил пребывания и распорядка на время туристической поездки, а также обеспечить соблюдение ребенком данных правил.
5.4.7. Информировать Ребенка, что при получении травмы, недомогании, конфликте в детском коллективе, бытовых неудобствах и т.п., он должен незамедлительно сообщить об этом вожатому или руководителю группы.
5.5. Заказчик вправе:
5.5.1. Получать информацию от Исполнителя по оказанию Ребенку туристических услуг.
5.5.2. Потребовать возмещения убытков и компенсации морального вреда в случае невыполнения условий настоящего договора в порядке, установленном законодательством РФ.
5.5.3. Направить в адрес Исполнителя индивидуальных рекомендаций по уходу за ребенком.
6.Размер, сроки и порядок оплаты
6.1. Размер и сроки оплаты туристического продукта указываются в Договоре с Заказчиком.
6.2. Все расчёты производятся в российских рублях.
6.3. Заказчик оплачивает Исполнителю полную стоимость или предоплату 15 000 рублей в течение 10 дней после получения договора. Полная оплата по настоящему Договору производится не позже, чем за 20 дней до начала открытия смены. В случае неоплаты в установленные сроки, Исполнитель вправе аннулировать бронь, либо изменить сроки пребывания ребенка в лагере.
7. Ответственность Сторон
7.1. В случае неисполнения или ненадлежащего исполнения своих обязательств по настоящему Договору Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.
7.2. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по настоящему Договору, если это неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы, то есть чрезвычайных и непредотвратимых при данных условиях обстоятельств, возникших после заключения Договора, которые Стороны не могли ни предвидеть, ни предотвратить разумными мерами.
7.3. Исполнитель не несет ответственности за сохранность личных вещей и багажа ребенка. Заказчик обязуется донести до всех участников информацию о необходимости самостоятельно обеспечивать сохранность своего имущества.
7.4. Исполнитель и его сотрудники не несут ответственности за жизнь и здоровье ребенка в случае самовольного ухода с территории, грубого нарушения им правил пребывания и внутреннего распорядка, действующих на время туристической поездки, а также других правил собственной безопасности.
7.5. Исполнитель не несёт ответственности за ухудшение состояния здоровья ребенка в случае обострений хронических заболеваний.
8.Разрешение споров
8.1. Стороны обязуются своевременно информировать друг друга о затруднениях, которые препятствуют оказанию Услуг в предусмотренные Договором сроки.
8.2. Любые споры и разногласия, которые могут возникнуть в ходе выполнения Договора, подлежат урегулированию путем переговоров уполномоченных представителей Сторон. Срок ответа на претензию – 10 дней с момента ее получения.
8.3. При наличии каких-либо замечаний у Заказчика относительно услуг Исполнитель рекомендует в течение 24 часов обратиться по электронной почте campvk@ya.ru или по телефону.
8.4. В случае невозможности разрешения споров путем переговоров в течение одного месяца со дня поступления предложения от одной из Сторон, они подлежат передаче на рассмотрение в суд по месту нахождения Заказчика.
9.Заключительные положения
9.1. Заказчик дает свое согласие Исполнителю на обработку своих персональных данных с использованием средств автоматизации и без использования средств автоматизации, передачу третьим лицам, хранение и уничтожение его персональных данных в соответствии с законодательством РФ. Стороны договорились считать согласием Заказчика на обработку следующих персональных данных: фамилии, имени, отчества; адресах электронной почты (е-mail), номер телефона, а также иная информация, полученная Исполнителем от Заказчика. Персональные данные Исполнителя используются только для целей надлежащего исполнения настоящего договора. Не является нарушением конфиденциальности Персональных данных предоставление Заказчиком информации третьим лицам для исполнения обязательств перед Исполнителем.
9.2. Споры, возникающие между Сторонами по настоящему Договору, разрешаются Сторонами в порядке, установленном законодательством Российской Федерации.
9.3. При выполнении условий настоящего Договора, а также в случаях, не урегулированных настоящим Договором, Стороны руководствуются законодательством Российской Федерации.
Реквизиты ООО «ВК»
ЮР. АДРЕС : 109202, Г. МОСКВА, ШОССЕ ФРЕЗЕР, ДОМ 5/1,ПОМ/КОМ/ОФ/1/1/3
ФАКТ. АДРЕС : 140120, МО,РАМЕНСКИЙ РАЙОН, РП ИЛЬИНСКИЙ, УЛ ПРОЛЕТАРСКАЯ, 26
ИНН 9721123037
Р/С 40702810202610004516
в АО «АЛЬФА-БАНК»
К/С 30101810200000000593
БИК 044525593
КПП 772101001
ОГРН 1217700134090
e-mail: knyagestvo@yandex.ru
тел: +7 (800) 505-65-17
Настоящим в соответствии с Федеральным законом № 152-Ф3 о персональных данных от 27.07. 2006 года свободно, своей волей и в своем интересе выражаю свое безусловное согласие на обработку моих персональных данных ООО «ВК»(ОГРН(ИП) 1217700134090, ИНН 9721123037), зарегистрированным в соответствии с законодательством РФ по адресу:
г. Москва, Шоссе Фрезер, дом 5/1, ПОМ/КОМ/ОФ/1/1/3 (далее по тексту - Оператор). Персональные данные - любая информация, относящаяся к определенному или определяемому на основании такой информации физическому лицу. Настоящее Согласие выдано мною на обработку следующих персональных данных:
- Имя;
- Фамилия;
- Телефон;
- E-mail.
Согласие дано Оператору для совершения следующих действий с моими персональными данными с использованием средств автоматизации и/или без использования таких средств: сбор, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), использование, обезличивание, передана третьим лицам для указанных ниже целей, а также осуществление любых иных действий, предусмотренных действующим законодательством РФ как неавтоматизированными, так и автоматизированными способами.
Данное согласие дается Оператору и третьему(им) лицу(ам) для обработки моих персональных данных в следующих целях:
- Предоставление мне услуг/работ;
- Направление в мой адрес уведомлений касающихся предоставляемых услуг работ.
Настоящее согласие действует до момента его отзыва путем направления соответствующего уведомления на электронный адрес knyagestvo@ya.ru. В случае отзыва мною согласия на обработку персональных данных Оператор вправе продолжить обработку персональных данных без моего согласия при наличии оснований указанных в пунктах 2 - 11 части 1 статьи 6, части 2 статьи 10 и части 2 статьи 11 Федерального закона № 152-Ф3 «0 персональных данных» от 26.06. 2006 г.